GASTOS DE ENVÍO

  • Envíos a península: 7.90€
  • Envíos a Valladolid: 6.90€

PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos recepcionados hasta las 13:00h del día se entregarán en un plazo máximo de 48 horas, una vez se haga efectivo el pago con el medio elegido. Las entregas se realizarán de martes a viernes hasta medio día. En caso de que, por cualquier circunstancia, el pedido no pueda entregarse en el plazo establecido, se lo notificaremos lo más pronto posible.

Informamos que no se realiza entrega de productos los domingos, festivos nacionales, autonómicos, locales ni en el mes de Agosto.

LUGAR DE ENTREGA

TARTISSIEN se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por usted y que, en todo caso, deberá estar comprendida en España. No se harán entregas a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que nos indique debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

De tal forma, TARTISSIEN no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario, en estos casos.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO DE PROPIEDAD

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario o un tercero por él indicado (distinto del transportista) en el lugar de entrega indicado. El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Usuario a partir del momento en que el/los productos/s hayan sido puestos a su disposición. No obstante, en caso de que sea el consumidor y usuario el que encargue el transporte de los bienes o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por el empresario, el riesgo se transmitirá al consumidor y usuario con la entrega de los bienes al transportista, sin perjuicio de sus derechos frente a éste.

PROBLEMAS EN LA ENTREGA

Si existiera alguna discrepancia o problema en el pedido en el momento de la entrega, deberá ponerse inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@tartissien.com  dejándonos sus datos personales y número pedido, una fotografía, descripción de la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para tratar de solucionar la incidencia.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En base a la excepción del art 103 d), no se permiten cambios ni devoluciones, dado que nuestros productos se encuentran dentro del tipo "artículos perecederos" y se envían bajo demanda.